VEEL GESTELDE VRAGEN
WAT IS DE LEVERTIJD?
Onze levertijd heeft te maken met het produceren van de TravelParfum flacons. Dit moet volgens voorschriften gebeuren. Deze voorschriften zijn om u de beste kwaliteit te kunnen leveren, en om de veiligheid te garanderen in ons lab.
Wij hebben 2 belangrijke normen.
- Kwaliteit voor de klant.
- Veiligheid voor personeel.
Binnen Nederland ontvangt u uw TravelParfum binnen 1-4 werkdagen. Afhankelijk van de drukte bij PostNL. Bij landen buiten Nederland is de levertijd 5-7 werkdagen.
Werkdagen PostNL:
di/wo/do/vr/za
HOE MAAK IK GEBRUIK VAN DE KORTING?
MIJN FAVORIETE PARFUM STAAT ER NIET BIJ.
KAN IK MIJN BESTELLING RETOURNEREN?
Helaas kan het gebeuren dat uw TravelParfum niet geheel naar uw verwachting is. Wij doen onze uiterste best om onze klanten niet teleur te stellen. Mocht u toch niet blij zijn met uw TravelParfum, neem dan contact op met ons via mail of whatsapp.
Wij zullen uw retouraanvraag in behandeling nemen. Na bevestiging van uw retour aanvraag, kunt u uw TravelParfum, retourneren.
Retouradres NL/BE/DE orders: Pondweg 4A, 2153PK Nieuw-Vennep
Retouradres Spanje orders: Calle de Miguel Servet 60,1, Escalera 7A, 50013 Zaragoza
HOE LANG KAN IK EEN TRAVELPARFUM GEBRUIKEN?
Onze TravelParfum heeft een inhoud van 8ml. Als u 4 sprays per dag gebruikt, kunt u ruim een maand uw favoriete parfum in uw TravelParfum gebruiken.
WAT IS REFILL PARFUM
Refill parfums zijn navullingen. Wanneer je TravelParfum leeg is kun je een Refill bestellen en weer vullen.
Het wordt op deze manier geleverd.
HOE NEEM IK CONTACT MET JULLIE OP?
Wij zijn op werkdagen bereikbaar van 11.00 t/m 19.00 uur.
U kunt ons bereiken op de volgende manieren:
Telefoon: +31(0)6 22387213
WhatsApp: +31(0)6 22387213
Facebook: TravelParfum